Brouwerij Koppijn accepteert geen bestellingen van personen onder de 18 jaar.

BESTELLEN

Bestelling annuleren of wijzigen
Eenmaal geplaatste bestellingen nemen we direct in behandeling en kunnen helaas niet geannuleerd worden. Een foutje maken is menselijk en bij Brouwerij Koppijn is de klant koning. Mocht u iets willen wijzigen, kunt u altijd contact met ons opnemen middels het contactformulier.

Betaalmethode
We zijn druk bezig om een Webshop te openen, daarvoor nog even geduld. Op het moment je een bestelling in de mailbox dropt, krijg je binnen 72 uur op het aangegeven telefoonnummer en/of mailadres een betaalverzoek. Als deze betaling voltooid is, zal de bestelling in orde gemaakt worden.

VERZENDEN

Verzendkosten
Voor de bezorging van je bestelling worden de kosten van de vervoerder in rekening gebracht.

Verzending via PostNL: €6,95

Bij het afhalen van de bestelling op ons adres in Spoordonk worden er geen verzendkosten in rekening gebracht.

Bestelling afhalen
Als je hebt gekozen voor de optie ‘Afhalen in Spoordonk’ dan is de bestelling af te halen op het adres: Meester Bakxstraat 7, Spoordonk. We nemen uiterlijk 72 uur na je bestelling contact met je op om een afspraak te maken voor het ophalen van je pakket. De bestelling staat, tenzij anders aangegeven, binnen 5 werkdagen voor je klaar. De bestelling blijft gedurende 4 weken na besteldatum bij ons staan. Daarna is het niet meer mogelijk om de bestelling op te halen.

Let op: het afhaaladres betreft een huisadres. Afhalen zonder afspraak is daarom niet gewenst om het risico op een gesloten deur te vermijden.

Verzendmethode
Onze bestellingen worden bezorgd PostNL. De pakketten worden verstuurd onder de voorwaarden van betreffende vervoerder. Je krijgt van ons een trackingnummer waarmee je het pakket online kunt volgen.

LEVERING

Brouwerij Koppijn wil en mag geen alcohol verkopen en leveren aan personen onder de 18 jaar. We hebben in de bestelprocedure verschillende leeftijdscontroles ingebouwd. Om te zorgen dat onze producten aan een meerderjarige worden overhandigd (en daarmee in lijn met wet- en regelgeving wordt gehandeld), kan de bezorger naar de leeftijd informeren en om legitimatie vragen.

Levertijd
We streven ernaar de bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Indien de artikelen op voorraad zijn, wordt het pakket binnen vijf dagen na ontvangst van je betaling verzonden.

Rondom extra drukke periodes zoals feestdagen en productlanceringen kunnen afwijkende levertijden gelden. Zodra wij jouw pakket hebben overhandigd aan de verzender, kunnen wij geen invloed meer uitoefenen op het verzendproces.

Afleveradres
Brouwerij Koppijn levert uitsluitend op woonadressen binnen Nederland. Er wordt niet bezorgd op een postbus- of antwoordnummer.

Ander afleveradres
Het pakket wordt standaard verstuurd naar het factuuradres. Indien je het pakket wilt laten bezorgen op een ander adres, dan kun je dit tijdens de bestelling opgeven.

Voorraad
Wij proberen zo goed mogelijk aan te geven of een artikel bij ons op voorraad is.

GARANTIE EN RETOUREN

Garantie
Controleer je bestelling binnen 2 werkdagen na ontvangst. Stel ons tijdig op de hoogte van eventuele klachten.

Indien het artikel is beschadigd geef dit dan aan ons door. Brouwerij Koppijn is niet verantwoordelijk voor geleden schade tijdens de levering. We denken wel graag mee om tot een passende oplossing te komen. Er wordt zo snel mogelijk contact met je opgenomen.

Retourneren
Het retour sturen van een artikel kan, met opgave van reden, binnen 14 dagen na ontvangst van je bestelling. Stuur een e-mail naar info@brouwerij-koppijn.nl. Vermeld in de e-mail: naam, adres, woonplaats, factuurnummer en reden van terugsturen. Na ontvangst van de e-mail neemt Brouwerij Koppijn contact met je op om de afspraken te maken omtrent de retournering.

De kosten voor het terugsturen zijn voor je eigen rekening. Als het product goed is aangekomen bij ons, wordt het aankoopbedrag teruggestort op je bankrekening. De artikelen moeten in goede conditie worden geretourneerd. Artikelen dienen compleet, niet gebruikt, onbeschadigd en onaangebroken te zijn. Het artikel zit, indien mogelijk, nog in de originele verpakking. Bovendien moet de factuur getoond kunnen worden. Het retourneren is voor eigen risico.